退货流程

1. 填写“退货申请”

在商城网站订单中，点击退货申请 进入后 填写 “退货申请”

2. 待客服确认

我们的客服将打电话跟您确认退货信息，退货批准后您将同时收到一条退货短信和一封确认退货信息的邮件。 
   请根据邮件或短信中的地址将退货产品退回。

3. 寄回退货商品

填写发货单背面的售后服务单，连同商品寄回到短信或邮件中提示的地址。 
  如果是因为您个人原因造成的退货，产生的运费将由您个人承担。

4. 客服收退货后退款

收到退货商品后， 我们会于7天内将退款发出。

特殊商品退货说明

对于高价值商品，食品类商品在发出之前均已经过专业人员仔细检查，为了保证您能购买到全新正品，售出后无质量问题恕不支持退货。请您在快递送达时先当面验货，再进行签收。签收完毕则认为无质量问题。部分产品有标牌请您收到商品后仔细检查后无问题再剪断，若剪断后再涉及退款，我们将不能为您办理退货。如有疑问，请在签收后7日内联系我们的客服人员。